Με την ευκαιρία της επίσκεψη σας, σας καλωσορίζουμε στη διαδικτυακή τοποθεσία μας και χαιρόμαστε πολύ για το ενδιαφέρον σας προς την επιχείρηση μας. Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι αντιμετωπίζουμε με μεγάλη διαφάνεια και σοβαρότητα την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Για το λόγο αυτό η Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε για ποιο λόγο συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πω τα χρησιμοποιούμε. Παρακαλείσθε να αφιερώσετε χρόνο και να τη διαβάσετε προσεκτικά.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις του Νόμου 4624/2019 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR), κατ’ εφαρμογή του Κανονισμού 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και του Νόμου 3471/2006 περί «Προστασίας προσωπικών Δεδομένων και ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες» (Ενσωμάτωση της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 12ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ΕΕ L 201/37 της 31ης Ιουλίου 2002)
Με τη βοήθεια της παρούσας δήλωσης απορρήτου, σας ενημερώνουμε εκτενώς για τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, με ποιους τα μοιραζόμαστε, τα δικαιώματά σας αναφορικά με την επεξεργασία αυτή και κάθε επιπλέον πληροφορία που θεωρούμε σημαντική για εσάς.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών είναι σημαντική, οπότε για την ασφαλή πλοήγησή σας στο EK JEWELRY eShop καθώς και για την ασφάλεια των συναλλαγών σας με αυτό, η επιχείρηση λαμβάνει κάθε μέτρο υιοθετώντας προδιαγραφές ασφαλείας υψηλής ποιότητας. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης έως 256-bit (Secure Sockets Layer – SSL), τα οποία τίθενται σε λειτουργία κατά την είσοδός σας σε αυτόν. Για τη διασφάλισή σας όλα τα στοιχεία σας φυλάσσονται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε εταιρίες που ανήκουν στο Privacy Shield και πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων. Επιπλέον διατηρούνται κρυπτογραφημένα αντίγραφα των πληροφοριών που έχετε εισάγει.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ & ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
Αν και η πλοήγηση στο EK JEWELRY eShop είναι εφικτή και χωρίς την αποκάλυψη προσωπικών σας στοιχείων που συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να επωφεληθείτε από περισσότερες υπηρεσίες εφόσον αποδεχθείτε να αποκαλύψετε ορισμένα στοιχεία προσωπικού χαρακτήρα ανάλογα με την εκάστοτε υπηρεσία που σας ενδιαφέρει. Σε κάθε περίπτωση, απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη και διεκπεραίωση της συναλλαγής σας με την Εταιρεία μας είναι η γνωστοποίηση από πλευρά σας ορισμένων προσωπικών σας στοιχείων όπως το ονοματεπώνυμό, τα στοιχεία επικοινωνίας σας (email, τηλέφωνο) και η διεύθυνσή σας για την αποστολή της παραγγελίας σας. Η προσκόμιση των προσωπικών σας στοιχείων συνεπάγεται τη συναίνεση σας για τη χρήση αυτών από τους διαχειριστές του EK JEWELRY eShop για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.Τα στοιχεία πληρωμής σας (π.χ. ο αριθμός της πιστωτικής σας κάρτας) δε συλλέγονται, ούτε αποθηκεύονται από την επιχείρηση και γι’ αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου κάθε φορά που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε μια συναλλαγή μέσω του EK JEWELRY eShop. Τέλος, χρειάζεται να δηλώσετε το email και το φύλο σας και προαιρετικά την ημερομηνία γέννησής σας και το ονοματεπώνυμό σας για τη δυνατότητα παροχής από την Εταιρία εξατομικευμένων προωθητικών προσφορών/δώρων. Επιπρόσθετα μπορεί να σας ζητηθεί να παρέχετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας σε προϊόντα / υπηρεσίες, θεματολογίες ενημέρωσης.
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΕ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ
Στο EK JEWELRY e-shop μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για προϊόντα που σας ενδιαφέρουν είτε μέσω email είτε τηλεφωνικώς. Το απαραίτητο στοιχείο για την επικοινωνία είναι το email, το τηλέφωνο επικοινωνίας, ο τίτλος και ο επιθυμητός τρόπος επικοινωνίας. Η κοινοποίηση του τηλεφώνου σας επιτρέπει την τηλεφωνική επικοινωνία από έναν εκπρόσωπό μας σχετικά με το ερώτημα που έχετε υποβάλλει, εφόσον κρίνεται απαραίτητο, ακόμα κι αν έχετε επιλέξει ως επιθυμητό τρόπο επικοινωνίας το email.
ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη και διεκπεραίωση της συναλλαγής σας με την επιχείρηση μας είναι η γνωστοποίηση προσωπικών σας στοιχείων όπως:
- Όνομα
- Επώνυμο
- Διεύθυνση
- Τ.Κ.
- Τηλέφωνο
Η προσκόμιση των προσωπικών σας στοιχείων συνεπάγεται τη συναίνεση σας για τη χρήση αυτών από τους διαχειριστές του EK JEWELRY eshop για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και την κοινοποίηση των απαραίτητων στοιχείων στις συνεργαζόμενες εταιρείες αποστολής.
ΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Για τη δυνατότητα προσωποποιημένων διαφημιστικών μηνυμάτων και επαναληπτικών διαφημιστικών μηνυμάτων (re-marketing) το EK JEWELRY e-shop υλοποιεί τις διαφημίσεις του σε δίκτυα τρίτων τα οποία συλλέγουν διευθύνσεις IP και άλλες πληροφορίες πλοήγησης μέσω της χρήσης cookies, web server logs και web beacons. Προϋπόθεση για την προσωποποιημένη διαφήμιση αποτελεί η αποδοχή των αντίστοιχων cookies κατά την είσοδο στον ιστότοπο. Δε συλλέγονται και δε στέλνονται προσωπικές πληροφορίες όπως ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας αλλά και για την ανάλυση της αποτελεσματικότητάς τους. Οι διαφημίσεις αυτές προβάλλονται σε δικές μας ιστοσελίδες και σε τρίτων.
ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Η επιχείρηση μας χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει έτσι ώστε να μπορεί να ανιχνεύσει έγκαιρα περιπτώσεις επιθέσεων και να προφυλαχθεί από αυτές.
ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ
Για τους σκοπούς υλοποίησης ενεργειών προώθησης προϊόντων και διαφήμισης (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται νόμιμα μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν από την ανάκλησή της.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ / ΠΕΛΑΤΗ
Τα δικαιώματα που έχει κάθε φυσικό πρόσωπο αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων του είναι συνοπτικά τα εξής:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύσετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε και να ελέγξετε άν επεξεργάζονται νόμιμα.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση και την επικαιροποίηση ή τροποποίηση των προσωπικών σας δεδομένων εάν θεωρείτε πως είναι ανακριβή ή ελλιπή.
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων χωρίς να απαιτείται συγκεκριμένη αιτιολόγηση, όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεση σας ή με σκοπό να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντά μας. Ωστόσο, δεν είναι απόλυτο και ισχύει μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμά σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.
- Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Μπορεί να ζητήσει να διακοπεί η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων , όταν αμφισβητείται η ακρίβειά τους, η επεξεργασία είναι παράνομη, τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον στον υπεύθυνο επεξεργασίας
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται στην συγκατάθεσή σας και έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας προτού την ανακαλέσετε.
Για να επικαλεστείτε οποιοδήποτε από τα ως άνω δικαιώματα, απευθυνθείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση ekjewelry.gr. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την επιχείρηση μας.
Κάθε επισκέπτης/πελάτης έχει επίσης το δικαίωμα καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας των δεδομένων.
Μεταβίβαση σε τρίτους/Αποδέκτες των δεδομένων
- Η επιχείρηση EK JEWELRY βεβαιώνει ότι δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για χρήση μη ειδικά εξουσιοδοτημένη από εσάς, ούτε να αποστείλει ή γνωστοποιήσει σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) μη συνδεδεμένους με την επιχείρηση τα εν λόγω στοιχεία σας χωρίς τη δική σας ρητή και ειδική συναίνεση προς τούτο παρά μόνο στο πλαίσιο νομικών διατάξεων ή κατόπιν ανάλογης συγκατάθεσης από εσάς.
- Η επιχείρηση EK JEWELRY διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε περιπτώσεις όπου η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (π.χ. συνεργαζόμενες εταιρείες αποστολής) ή είναι υποχρεωτική βάση το νόμο.
